プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は以下の種類の情報を収集します：

• アカウント情報： 登録時のメールアドレスと表示名。
• お支払い情報： お支払い情報は、当社の決済処理業者である Paddle によって処理・保存されます。当社がお客様のクレジットカード情報を保存することはありません。
• 利用データ： 請求目的のための API 利用ログ、トークン数、およびクレジット消費量。
• 技術データ： セキュリティおよび診断のための IP アドレス、ブラウザの種類、およびサーバーログ。

2. 情報の利用目的

• サービスの提供、維持、および改善のため。
• 取引の処理およびサブスクリプション管理のため。
• サービスに関連する更新や通知の連絡のため。
• 不正行為、乱用、およびセキュリティ事件の検出と防止のため。
• 法律上の義務を遵守するため。

3. データの保存とセキュリティ

お客様のデータは安全なクラウドインフラストラクチャ（Supabase および Alibaba Cloud）に保存されます。当社は、通信の暗号化（TLS）や保存データの暗号化を含む、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。サーバー認証情報は、burn-after-read（読み取り後削除）方式のワンタイムトークンを使用しています。

4. 第三者サービス

当社は以下の第三者サービスを利用しています：

• Paddle： お支払い処理およびサブスクリプション管理。
• Supabase： 認証およびデータベースサービス。
• Cloudflare： DNS 管理およびセキュリティ。
• OpenRouter： AI モデルの API ルーティング（各社のプライバシーポリシーに従って処理されます）。

5. データの保持

当社は、お客様のアカウントが有効である限り、お客様のアカウントデータを保持します。アカウントの削除またはサブスクリプションの終了時、法律および会計上の目的で最大 12 ヶ月間、請求ログを保持します。サーバーインスタンスおよび関連データは、キャンセル時に永久に削除されます。

6. お客様の権利

お客様は以下の権利を有します：

• ご自身の個人データへのアクセス。
• 不正確なデータの修正請求。
• アカウントおよびデータの削除請求。
• ポータブルな形式でのデータのエクスポート。
• 該当する場合、データ処理に対する同意の撤回。

7. クッキー（Cookie）

当社は、認証およびセッション管理のために必須のクッキーを使用します。トラッキングクッキーや第三者の広告クッキーは使用しません。

8. お子様のプライバシー

当サービスは 18 歳未満の方を対象としていません。当社が、お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。お子様が個人情報を提供したことに気付いた場合、当社はそれを削除するための措置を講じます。

9. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更があった場合は、当サービス上への掲示またはメールによって通知します。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください： help@getclaw.me.