Приватность

1. Сбор данных

Мы собираем e-mail, имя, данные об использовании API и технические логи. Платежные данные хранятся в Paddle.

• Информация об учётной записи: Адрес электронной почты и отображаемое имя при регистрации.
• Платёжная информация: Платёжные данные обрабатываются и хранятся нашим платёжным партнёром Paddle. Мы не храним данные вашей кредитной карты или способа оплаты.
• Данные об использовании: Журналы использования API, количество токенов и расход кредитов для целей выставления счетов.
• Технические данные: IP-адреса, тип браузера и серверные журналы для обеспечения безопасности и диагностики.

2. Использование

• Предоставление, поддержка и улучшение Сервиса.
• Обработка платежей и управление подписками.
• Отправка уведомлений и обновлений, связанных с сервисом.
• Обнаружение и предотвращение мошенничества, злоупотреблений и инцидентов безопасности.
• Выполнение юридических обязательств.

3. Хранение данных и безопасность

Ваши данные хранятся на защищённой облачной инфраструктуре (Supabase и Alibaba Cloud). Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности, включая шифрование при передаче (TLS) и при хранении. Серверные учётные данные используют одноразовые токены с проверкой «чтение–уничтожение».

4. Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы:

• Paddle: Обработка платежей и управление подписками.
• Supabase: Аутентификация и сервисы баз данных.
• Cloudflare: Управление DNS и безопасность.
• OpenRouter: Маршрутизация API моделей ИИ (ваши запросы обрабатываются согласно их политике конфиденциальности).

5. Хранение данных

Мы храним данные вашей учётной записи, пока она активна. При удалении учётной записи или отмене подписки мы сохраняем платёжные записи до 12 месяцев для юридических и бухгалтерских целей. Серверные экземпляры и связанные данные удаляются безвозвратно после отмены.

6. Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление и удаление ваших данных.

• Доступ к вашим персональным данным.
• Запрос на исправление неточных данных.
• Запрос на удаление вашей учётной записи и данных.
• Экспорт ваших данных в переносимом формате.
• Отзыв согласия на обработку данных, где это применимо.

7. Файлы cookie

Мы используем основные файлы cookie для аутентификации и управления сеансами. Мы не используем отслеживающие файлы cookie или сторонние рекламные файлы cookie.

8. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если нам станет известно, что ребёнок предоставил нам персональные данные, мы предпримем меры для их удаления.

9. Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях путём размещения уведомления в Сервисе или по электронной почте.

10. Контакт

E-mail: help@getclaw.me.